Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem … (uzupełnij adresem sklepu), prowadzony jest przez:
    KSuska Photo Karolina Suska, ul. Śliska 12a, 20-415 Lublin,
    NIP: 9462719871, REGON: 522856292,
    e-mail: ksuskaphotography@gmail.com,
    tel.: 668 994 842.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż:
    – e-booków i innych treści cyfrowych,
    – kursów online,
    – szkoleń,
    – konsultacji fotograficznych,
    – presetów i materiałów do pobrania.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – KSuska Photo Karolina Suska.
  2. Kupujący/Klient – osoba dokonująca zakupu w sklepie.
  3. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w formie elektronicznej (np. e-book, preset, kurs online).
  4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

§3. Składanie zamówień

  1. Kupujący składa zamówienie poprzez stronę sklepu.
  2. Warunkiem zakupu jest podanie prawdziwych danych.
  3. Zamówienie uważa się za przyjęte po jego opłaceniu.

§4. Płatności

  1. Dostępne metody płatności:
    • BLIK na numer konta,
    • przelew tradycyjny,
    • systemy płatności online: Autopay, Przelewy24.
  2. W przypadku przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków.

§5. Dostawa treści cyfrowych

  1. Produkt cyfrowy (np. e-book) dostarczany jest poprzez link do pobrania, wysyłany na adres e-mail Kupującego po zaksięgowaniu płatności.
  2. Link jest aktywny przez minimum 14 dni od zakupu (można zmienić – dopasuję).
  3. Do korzystania z treści cyfrowych wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz możliwość otwierania plików PDF (lub innych oferowanych formatów).

§6. Licencja

  1. Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z zakupionych treści wyłącznie na własny użytek.
  2. Zabronione jest:
    • udostępnianie e-booka osobom trzecim,
    • kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż,
    • publikowanie fragmentów bez zgody Sprzedawcy.
  3. Wszelkie prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (treści cyfrowe)

  1. W przypadku zakupu treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po płatności, Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy, co wynika z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  2. Przed zakupem Kupujący musi wyrazić zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych i potwierdzić zrozumienie utraty prawa odstąpienia.
    (WooCommerce – checkbox).
  3. Jeśli Kupujący nie wyrazi zgody – zakup nie będzie możliwy.

§8. Reklamacje

  1. Kupujący może zgłosić reklamację, jeśli:
    • plik nie działa,
    • jest uszkodzony,
    • produkt nie zgadza się z opisem.
  2. Reklamacje należy wysłać na adres: ksuskaphotography@gmail.com.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

§9. Konsultacje i szkolenia

  1. Terminy usług ustalane są indywidualnie między Sprzedawcą a Kupującym.
  2. Odwołanie lub zmiana terminu możliwe są najpóźniej 24 godziny przed usługą.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca ma prawo zmienić Regulamin, jednak zmiany nie wpływają na już zrealizowane zamówienia.
  2. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.

    Regulamin wszedł w życie: 8.12.2025 r.